連日來(lái)，中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神，聚焦暑運(yùn)、國(guó)慶黃金周等旅游旺季和客運(yùn)黃金期，深化完善客運(yùn)產(chǎn)品供給，規(guī)范提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)鞏固和擴(kuò)大增運(yùn)增收成果。

　　打好暑期運(yùn)輸攻堅(jiān)戰(zhàn)。濟(jì)南局集團(tuán)公司在開行旅客列車、旅游專列、臨客列車方面下功夫，運(yùn)用更加科學(xué)精細(xì)的開車方案、更加靈活適配的售票策略、更加優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)舉措，讓旅客出行體驗(yàn)更美好；抓好客流持續(xù)高位運(yùn)行期間安檢查危、乘降組織、站臺(tái)管理等工作，保障暑期運(yùn)輸秩序安全平穩(wěn)。

　　完善客運(yùn)產(chǎn)品供給。濟(jì)南局集團(tuán)公司用好日蘭高鐵全線貫通新增運(yùn)能，統(tǒng)籌管內(nèi)和直通、高鐵和普速、日常和高峰，持續(xù)優(yōu)化開車結(jié)構(gòu)、增加有效供給。他們積極開發(fā)研學(xué)游、休閑游、紅色游、銀發(fā)游等特色產(chǎn)品，增開熱門方向、熱點(diǎn)地區(qū)臨客列車，滿足通勤、商務(wù)、團(tuán)體旅客等群體乘車需求，充分激發(fā)客運(yùn)消費(fèi)潛能；運(yùn)用靈活營(yíng)銷策略和票價(jià)優(yōu)惠政策，實(shí)行“一日一案”“一車一案”“一輛一案”；強(qiáng)化網(wǎng)格化營(yíng)銷，密切對(duì)接地方政府、文旅企業(yè)、院校機(jī)構(gòu)等，及時(shí)掌握出行需求，靠前營(yíng)銷，周密服務(wù)，千方百計(jì)推動(dòng)客運(yùn)增運(yùn)增收。

　　提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。濟(jì)南局集團(tuán)公司強(qiáng)化站車基本服務(wù)保障，抓實(shí)冷暖、照明、除臭、保潔、供水5項(xiàng)基礎(chǔ)工程，開展旅客列車廁所衛(wèi)生專項(xiàng)整治；嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓旅客在細(xì)節(jié)中感受到更多尊重與貼心；全面優(yōu)化站車餐飲服務(wù)，為旅客提供健康、美味的“一盒好飯”。